Бесплатный тариф «Старт» в Айвико - это одна точка, два сотрудника и тридцать заказов в месяц. В него входят заказы, клиенты, изделия, склад, справочники, статусы, переписка в Telegram и поддержка. Карта при регистрации не нужна, срок не ограничен. Отдельно даётся 14 дней полного доступа ко всем возможностям - без карты и без автосписания.
Почему «бесплатно» обычно обман
И как устроено у нас.
Что входит в бесплатный тариф
Тариф «Старт»: бессрочно, без карты, без автосписаний.
Как начать бесплатно
Пять минут до первого заказа.
Кому бесплатного хватает надолго
Не всем, и это стоит понять до регистрации.
Частному мастеру
Человек работает один, берёт двадцать-тридцать ремонтов в месяц, склада почти нет - детали заказываются под заказ. Такой мастерской бесплатного тарифа хватает годами, и это нормальный сценарий, а не обман системы. Подробнее - на странице CRM для частного мастера.
Мастерской, которая только открылась
Первые месяцы поток непредсказуем: то пять заказов, то сорок. Платить за программу, пока не понятно, будет ли бизнес, странно. «Старт» позволяет завести всё по-человечески с первого дня и перейти на платный тариф, когда появится поток.
Тем, кто проверяет
Бесплатный тариф - способ перевезти данные и поработать по-настоящему, а не смотреть демо с чужими заказами. Заведите своих клиентов, пройдите неделю - и решение принимается на фактах. Если нужны все возможности сразу, есть отдельные 14 дней полного доступа.
Кому не хватит
Мастерской с потоком больше тридцати заказов, двумя точками, тремя сотрудниками, кассой и зарплатой по процентам. Здесь бесплатный тариф станет тесным на второй неделе - и честнее сказать это сразу, чем ждать, пока человек упрётся.
Что именно ограничено
Полный список, без мелкого шрифта.
Тридцать заказов в месяц
Главное ограничение. Считаются созданные за календарный месяц заказы, первого числа счётчик обнуляется. Импорт старых заказов тоже расходует лимит - это стоит учесть при переезде. Заказы, которые уже созданы, никуда не деваются и работают дальше независимо от счётчика.
Одна точка и два сотрудника
Локация одна: филиалы, перемещение между складами и разделение доступа по точкам - платные. Сотрудников двое, включая владельца. Третий человек в смене - уже повод переходить на платный, и обычно это совпадает с тем моментом, когда поток вырос.
Из мессенджеров - Telegram
Переписка с клиентами в Telegram работает. WhatsApp, VK, MAX и Авито доступны на платном тарифе. Это ограничение самое спорное, и мы его не прячем: если ваши клиенты пишут только в WhatsApp, бесплатный тариф вам не подойдёт.
Разделы, которых нет
Касса и финансы, зарплата, аналитика, расписание, документы юрлицам, магазин, сеть - платные. Это ровно то, что отличает мастерскую из двух человек от сервиса с командой: пока вы вдвоём, деньги считаются в голове, а когда людей больше - уже нет.
Пробный период - это другое
Две разные вещи, которые часто путают.
Четырнадцать дней полного доступа
Пробный период открывает всё: кассу, зарплату, аналитику, все мессенджеры, филиалы, документы. Без ограничений по заказам и без карты. Это способ посмотреть на полную версию, а не урезанную, - и решить, нужна ли она вам вообще.
Автосписания нет
По окончании пробного периода деньги не спишутся: карты у нас просто нет. Компания переходит на бесплатный тариф, данные остаются на месте. Платить или нет - решение, которое вы принимаете отдельно и осознанно.
Что будет с данными после
Всё, что вы завели, остаётся: заказы, клиенты, склад, документы. Изменится доступ к платным разделам - смотреть их будет нельзя, но данные не удаляются и вернутся при оплате. Заказов больше тридцати в месяц создать не получится, а существующие продолжат жить.
В каком порядке пробовать
Разумно начать с пробного периода: две недели полного доступа показывают, чего вам не хватает. Потом, если решите не платить, вы остаётесь на «Старте» с уже перенесёнными данными. Обратный порядок - сначала бесплатный, потом пробный - тоже возможен, но так труднее понять, что именно даёт платный тариф.
Когда переходить на платный
Признаки, по которым это видно без калькулятора.
Заказы закончились в середине месяца
Самый прямой сигнал. Если лимит выбирается к двадцатому числу, вы уже работаете на потоке, при котором программа окупается парой несорванных ремонтов. Тариф «Бизнес» стоит {price} ₽ в месяц - это примерно один средний чек.
Появился третий человек
Два сотрудника - это мастер и приёмщик. Третий обычно означает, что поток вырос настолько, что кто-то нужен только на приёмку или только на склад. С третьим человеком появляется и нужда в правах доступа, и вопрос, кто сколько заработал.
Вторая точка
Филиал требует разделения складов, касс и доступа: сотрудник одной точки не должен видеть выручку другой. На бесплатном тарифе точка одна, и обойти это нельзя - вторая точка всегда означает платный тариф.
Частые вопросы про «бесплатно»
То, о чём спрашивают до регистрации.
В чём подвох
Подвоха нет, есть расчёт: мастерская, которой программа действительно нужна, вырастает из бесплатного тарифа сама. Мы не зарабатываем на рекламе внутри программы, не продаём данные и не ограничиваем печать документов - зарабатываем на тех, кому нужен полный набор.
Данные точно наши
Выгрузка доступна всегда и на любом тарифе. Удаление компании инициирует владелец, и оно не мгновенное - есть срок, в который решение можно отменить. Данные хранятся в России, как требует закон о персональных данных.
Поддержка на бесплатном
Есть, но с ограничением по числу обращений в день. Это сделано честно: платная поддержка не может быть безлимитной для бесплатных пользователей, иначе она станет плохой для всех. Справка при этом полная и доступна всем.
Реклама и письма
В программе нет рекламных блоков и всплывающих предложений перейти на платный тариф на каждом шаге. Если лимит подходит к концу, вы увидите это в одном месте - там, где создаётся заказ.
Как выжать максимум из бесплатного тарифа
Три приёма, которые продлевают его срок годности.
Заводите заказ на то, что приносит деньги
Лимит считает заказы, поэтому мелкие консультации и вопросы «а сколько стоит» заказами делать не стоит - для них есть обращения. Заказ - это принятая техника, за которую вы отвечаете. Такая дисциплина заодно делает отчёты честнее.
Печать документов - сразу
Квитанция, акт и гарантийный талон доступны на бесплатном тарифе, и это самое полезное, что стоит настроить в первый день. Свои реквизиты в шаблон - и приёмка перестаёт быть устной договорённостью.
Склад - даже если он маленький
Десяток ходовых позиций с ценой закупки уже дают честную себестоимость ремонта. Это ровно та цифра, ради которой стоит вести учёт: без неё прибыль считается вычитанием в уме и почти всегда завышается.