Ниже - всё, что изменилось в Айвико с прошлого обзора: по разделам, с путём к каждой настройке. Исправления собраны отдельно в конце, включать для них ничего не нужно.
Магазин и касса
- Что показывать в кассе магазина. Откройте «Настройки → Общие настройки → Магазин». Там можно оставить в списке только товары в наличии, а товары и услуги сортировать по алфавиту или по количеству продаж. При равном числе продаж позиции идут по алфавиту.
- Онлайн-касса только в нужных точках. Если касса стоит не во всех локациях, откройте «Настройки → Общие настройки → Интеграции», выберите свою кассу (АТОЛ, aQsi или KkmServer), нажмите на надпись «Вся компания» рядом с переключателем и выберите «Выбранные локации». В остальных точках продажи и оплаты заказов проходят без чека, а смена на кассе не открывается и не закрывается вместе с кассовой.
- Чек по наличным - по вашему решению. В настройках той же интеграции есть переключатель «Разрешить не пробивать чек по наличным», по умолчанию он выключен. Когда он включён и вся оплата наличными, в окне оплаты появляется галочка «Пробить кассовый чек». По карте чек пробивается всегда, а кто отказался от чека, видно в журнале действий.
- Подсказка для произвольной позиции. Если «Произвольная» позиция в чеке названа точно как товар со склада, под строкой появится предложение заменить её на товар. Иначе товар не спишется со склада.
По закону (54-ФЗ) чек при оплате наличными обязателен, за расчёт без чека налагают штраф. Включайте разрешение, только если точно знаете, в каких случаях чек вам не нужен.
Склад
- Переоценка остатка. В карточке товара на вкладке «Остатки» рядом с количеством есть значок переоценки. Весь остаток на складе получает новую себестоимость и дальше списывается по ней. Уже выданное, проданное и списанное не меняется. Переоценка видна в истории товара и в оборотной ведомости.
- Печать и Excel поступления. В шапке поступления есть кнопки «Печать» (приходная накладная со строками подписей «Принял» и «Сдал») и «В Excel».
- «Оплачено ранее». Подходит для товара, который оплатили до начала работы в CRM или мимо неё. Отметка в поступлении закрывает его долг без движения денег по кассе. Галочкой можно уменьшить и долг в балансе поставщика. Отметку можно снять.
- Курьер в поступлении. Рядом со способом доставки укажите, кто из сотрудников вёз товар. В «Логистике к оплате» в колонке «Кому платим» будет этот курьер, а его имя попадёт в комментарий расхода.
- Новый штрихкод в поступлении. Штрихкод, которого нет в каталоге, открывает новую карточку товара с уже вписанным кодом. Если такой товар есть в другой вашей компании, название и артикул подставятся оттуда, а цены будут показаны для справки.
- Избранные модели. Тип, бренд и модель изделия можно отметить звёздочкой, и избранные встанут в начало списка.
Расписание и мастера
- Отсутствие мастера видно на доске. Если мастера в этот день нет (отпуск или он недоступен), при постановке или переносе работы появится предупреждение, а в шапке его столбика - «нет» и причина. Отпуск на несколько дней виден на каждом его дне.
- Шапка столбика. Число в шапке считает только работы, без отсутствий и записей клиентов. Работы со временем стоят по порядку часов.
- Подсказки в кабинете мастера. Если кнопка «Взял в работу» или «Выполнено» недоступна, причина написана прямо под кнопками. Так её видно и на телефоне.
Документы, переписка и база знаний
- Поиск полей в шаблонах. В шаблонах документов кнопка «Вставить поле» открывает список с поиском по названию и примером значения. Избранные поля стоят в начале.
- Длинная переписка. В инбоксе, в Сети и на маркетплейсе сразу видны последние сообщения. Кнопка «Показать раньше» вверху ленты подгружает более старые и не сбивает прокрутку.
- Решение по статье в базе знаний. Автор статьи, отправленной в общую базу знаний, получает уведомление: опубликовали её или нет и почему.
Работа с партнёрами в Сети
- Оплата работы партнёра - одной операцией. Касса, оплата заказа исполнителя и долг по передаче меняются вместе, откуда бы вы ни провели оплату, в том числе по счёту. Больше согласованной цены принять нельзя.
- Выдача и возврат - одно действие. Выдача заказа исполнителя и возврат устройства партнёру проводятся вместе. Если партнёр заплатил не всё, остаток согласованной цены становится его долгом во «Взаиморасчётах».
- Новая цена из заказа. Если итог заказа исполнителя не совпадает с согласованной ценой, в заказе есть пометка и кнопка «Предложить новую стоимость».
- Ручная сверка. Пометку «Нужна ручная сверка» можно закрыть кнопкой «Отметить решённым».
- Расход заказчика. Заказчик может отметить расход из своей кассы и после того, как исполнитель подтвердил получение денег.
Айвико Агент
- Приложения, убранные из App Store. В разделе «Айвико Агент» рядом с «Медиатекой» появилась вкладка «Удалённые из AppStore». На ней видны приложения, купленные на учётной записи клиента, которых нет в его списке покупок App Store. Например, банки, убранные из российского магазина. Проверенные номера Агент запоминает на этом компьютере для каждой учётной записи, даже после выхода из неё, поэтому повторная проверка идёт быстро.
- Поиск по названию или номеру. Введите в поле рядом с кнопкой «Проверить» название, например «Т-Банк», номер приложения или ссылку apps.apple.com и нажмите Enter. Агент проверит, какие из найденных приложений есть у клиента. Полная проверка по всему списку займёт какое-то время, поэтому для одного-двух приложений быстрее поиск.
- Избранные приложения. Звёздочка в строке добавляет приложение в избранное компании. Кнопка «Избранные приложения» проверяет только их - быстро и по вашему набору.
- Массовая установка. Отметьте приложения галочками и нажмите «Скачать и установить выбранные». Они скачаются и поставятся на подключённый телефон по очереди.
- Ход скачиваний одним взглядом. Справа от вкладок «Приложения» и «Журнал» стоит круговой индикатор. Нажмите на него, чтобы увидеть ход каждого скачивания и отменить лишнее.
- Установка из файла. В окне «Установить из файла» есть поиск и выбор нескольких файлов. Ненужные файлы можно удалить из папки рабочего места, по одному или разом.
- Вкладки App Store больше нет. Её заменяет поиск на вкладке «Удалённые из AppStore».
Новые возможности Агента работают в его свежей версии. Агент обновляется сам, когда компьютер подключён к интернету.
Подписка
- Незавершённый платёж. На странице «Подписка» незавершённую оплату можно продолжить или отменить. Брошенный платёж больше не мешает оплатить заново.
Что починили
Эти исправления работают сами, включать ничего не нужно.
- Точка без онлайн-кассы больше не получает отказ при продаже, если касса включена в другой локации. Достаточно выбрать для интеграции нужные локации.
- Z-отчёт кнопкой и закрытием кассовой смены проходит у любого сотрудника компании с правами на финансы, а не только у владельца.
- Правка закупочной цены в карточке теперь доходит до лежащего товара через переоценку. Раньше он списывался по цене своего прихода.
- Расписание: если запись уже изменили в другой вкладке, доска обновляется сама. Если в выбранный период поместились не все записи, над доской появится предупреждение.
- Карточка большого заказа открывается быстрее: сначала показываются последние 200 событий, всю историю подгружает кнопка «Все комментарии» или «Все изменения».
- Импорт заказов переносит верх вилки цены и понимает вилку в одной ячейке, например «1000-2000».
- Строка товара в чеке продажи ведёт на склад ровно к этому товару.
- Импорт склада принимает названия папок до 120 символов на уровень.
- Удаление товара, привязанного к прайс-листу, больше не подвисает.
- В режиме «только чтение» недоступные кнопки гаснут сразу, а не отказывают после нажатия.
- Подстановка SMS-шаблона в кабинете мастера работает и для заказа, который ведёт другой мастер.
- Снятое с витрины объявление маркетплейса сохраняет свои сделки и переписку, его можно вернуть.
- В Агенте приложение не считается скачанным, если в папке лежит только файл другой учётной записи Apple.
- Сотрудник, которому вернули право «Мессенджеры» или «Поддержка», видит ленту без перезагрузки страницы.
Подробности о каждой функции - в Справке внутри программы. Если что-то работает не так, как описано, напишите на support@aivico.ru. Прошлые изменения - в обзоре от 4 октября.
